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Suporte

O que é exatamente o Câmera Caseira?

O Câmera Caseira é um serviço online de transmissão ao vivo, 24 horas por dia, durante 7 dias da semana, que oferece entretenimento adulto de excelente qualidade.

Quais as vantagens de assinar o site Câmera Caseira?

Acesso total (ao vivo) a todas as câmeras da casa, às fotos das modelos e aos vídeos do que já rolou na casa. Tudo isso com segurança e sigilo absolutos.

Quais as formas de pagamento para se tornar um assinante?

Cartão de crédito ou boleto bancário.

Como recebo meus dados de acesso (nome de usuário e senha) para a área de assinantes do site?

Os dados de acesso à área de assinante você mesmo escolhe no momento em que efetuar o pagamento (seu e-mail é seu login de acesso).
Você também recebe um e-mail com todos os dados de acesso e número de assinatura.
Caso não receba o e-mail, confira sua caixa de spam, lixo eletrônico ou entre em contato conosco pelo e-mail suporte@apginternet.com.br.

Quanto tempo demora a liberação de acesso após assinatura via cartão de crédito?

Os pagamentos efetuados com cartão de crédito são liberados imediatamente, logo após a aprovação de pagamento por sua operadora.

Quanto tempo demora a liberação de acesso após pagamento de assinatura via boleto bancário?

Os pagamentos efetuados por boleto bancário levam até 2 (dois) dias úteis para serem processados.
Após a confirmação de pagamento pelo banco, o sistema libera o acesso automaticamente.

Efetuei o pagamento mas ainda não recebi dados de acesso por e-mail. O que faço?

Todas as formas de pagamento possuem liberação automática de acesso assim que confirmado pagamento.
Os dados de acesso são os mesmos que você escolheu quando preencheu o cadastro de pagamento (seu login é o e-mail informado no formulário de pagamento).
Verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Se ainda assim seus dados de acesso não chegarem, envie e-mail para suporte@apginternet.com.br

O que vem discriminado na fatura de cartão de crédito?

Somente a sigla (MOIP *APG INTERNET ou APG INTERNET).

Meus dados são enviados a vocês com segurança?

Sim. Nosso sistema de pagamento possui certificado SSL, com criptografia de 256 bits, homologado pela Comodo Secure. Todas as informações de pagamento dos assinantes também são criptografadas, de modo que nem os funcionários do site têm acesso a essas informações.

Terei acesso a todo o conteúdo do site?

Sim. Acesso total às câmeras ao vivo, e às fotos e aos vídeos gravados (sem limite de visualização).

Posso transferir minha senha pessoal para alguém?

Não. As senhas são de uso pessoal e intransferível. Se o sistema identificar mais de um assinante utilizando mesma senha, este é automaticamente bloqueado.

O que fazer ao esquecer a senha?

É possível resgatá-la por meio da opção “Recuperar Senha” (logo abaixo de Login) ou, se preferir, enviar e-mail para suporte@apginternet.com.br.

Como faço para cancelar meu plano de assinatura?

Basta enviar e-mail para suporte@apginternet.com.br informando seus dados de assinante.

Minha dúvida não está contemplada acima. O que fazer?

Envie e-mail para suporte@apginternet.com.br.